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作為上海市抗擊新冠肺炎醫(yī)療物資保障基地的戰(zhàn)疫“糧草官”，上藥控股的物流人早已習(xí)慣這樣的場景，從城市白天的喧囂到夜晚的寧靜。他們來不及停留，也顧不上休息，只為了抗疫物資能安全、高效送達(dá)全市各大醫(yī)療結(jié)構(gòu)，以辛苦，守護(hù)這座城市的心安。
有力有序，高頻調(diào)度，敏捷組織有力度
作為健康事業(yè)“國家隊(duì)”，本著對醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及民眾服務(wù)的初心，上藥控股義無反顧地投身于防疫保供的一線，全力確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)和民眾的防疫物資需求。上藥物流管理團(tuán)隊(duì)緊急調(diào)撥多地資源，全力保障庫區(qū)安全作業(yè)和各類防疫物資按指令調(diào)度保供到位。
針對各庫區(qū)所在地可能存在的防疫要求封閉管理以及員工居家隔離等情況，上藥物流切實(shí)完善優(yōu)化指揮體系，深化各項(xiàng)防疫措施，快速組織調(diào)配基層工作崗位、管理崗位約207名員工奔赴抗疫保供一線，首先解決因庫區(qū)封閉管理產(chǎn)生的人力斷檔難題。另一方面，積極協(xié)調(diào)常備配送承運(yùn)商等外部資源，滿足調(diào)配運(yùn)力需求，以確保遇到突發(fā)情況時，也能在第一時間內(nèi)響應(yīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的配送需求。
縱使處于疫情防控的特殊階段，上藥物流也堅(jiān)持不斷優(yōu)化庫區(qū)操作流程和服務(wù)醫(yī)院的流程，在同一家醫(yī)院配置相對固定配送服務(wù)人員，以提升客戶滿意度；同時盡可能高效地調(diào)配資源，充分滿足特殊時期客戶的多樣化需求。
周密組織，優(yōu)化流程，防控管理有強(qiáng)度
上藥物流堅(jiān)決杜絕絲毫麻痹松懈、僥幸松勁的思想，按照科學(xué)防治，精準(zhǔn)施策的原則，織密一張全天候、立體化、有強(qiáng)度的疫情防控網(wǎng)絡(luò)。
為實(shí)現(xiàn)藥品從出庫到送達(dá)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間全程安全、高效，上藥物流對在庫藥品、出庫藥品、進(jìn)出車輛和作業(yè)場所均落實(shí)嚴(yán)格的消殺工作，并定期組織作業(yè)人員進(jìn)行核酸檢測，確保所有入院配送人員滿足醫(yī)院48小時核酸檢測陰性防疫要求。各庫區(qū)進(jìn)一步加強(qiáng)安保力量，并安排警衛(wèi)隊(duì)員一同駐扎在各大庫區(qū)內(nèi)，24小時值班執(zhí)勤，嚴(yán)防死守。同時利用巡查等手段，特別對重點(diǎn)庫區(qū)的人員行為進(jìn)行監(jiān)督，切實(shí)將人員管控到位，做到“內(nèi)防輸入，外防輸出”；對在庫職工加大督查力度，提醒員工禁止串崗，堅(jiān)持做到“防疫三件套”“防護(hù)五還要”。
多方籌措，關(guān)心關(guān)愛，后勤保障有溫度
守土有責(zé)，守土盡責(zé)，這是一場分秒必爭的阻擊戰(zhàn)。前方要遏制疫情蔓延勢頭，后方提升供給保障能力無疑是關(guān)鍵。為了各類防疫物資“彈藥庫”的運(yùn)作安全，上藥物流對所有在庫執(zhí)勤人員進(jìn)行統(tǒng)一的集中封閉式管理。同一庫區(qū)部門之間作業(yè)、生活場所相對獨(dú)立，所有入庫人員需提供48小時核酸檢測后方可進(jìn)入，以保障庫區(qū)人員的安全。
只有切實(shí)幫助持續(xù)奮戰(zhàn)的保供人員解決后顧之憂，才能最大程度提升保供服務(wù)的能力效率。上藥物流堅(jiān)持以人為本，全力做好物流崗位工作人員的后勤保障，各級管理團(tuán)隊(duì)上下齊動員，成立應(yīng)急采購小組，統(tǒng)一采購、統(tǒng)一安排庫區(qū)入駐人員生活物資、餐飲、睡眠用品的發(fā)放。第一批應(yīng)急物資在發(fā)出號召后的短短3小時內(nèi)，就順利完成了200個睡袋、270份應(yīng)急食品等的籌集。上藥物流疫情防控小組也帶領(lǐng)50余名管理人員全面梳理、協(xié)調(diào)處理各庫區(qū)執(zhí)行封閉管理后產(chǎn)生的食宿問題，確保封閉式管理員工的防疫物資有保障，更加安心定心地投身抗疫工作。
3月1日至今，上海市抗擊新冠肺炎醫(yī)療物資保障基地進(jìn)貨數(shù)超2萬箱，出貨數(shù)達(dá)3萬5千余箱。上藥物流共計為上海市各類醫(yī)療單位配送18352戶次，累計出車次數(shù)2888次，為市民（腹透液、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、延伸處方）送藥上門共計配送23552次。當(dāng)戰(zhàn)疫的號角再次吹響，防控的形勢再次變化，始終不變的是上藥控股做好防疫保供工作的信心，打贏這場特殊戰(zhàn)役的決心，還有“服務(wù)為榮”的永恒初心。
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